Должностная инструкция продавца непродовольственных товаров

Примерная форма

Утверждаю

_________________________

___________________________________ (Фамилия, инициалы)

наименование организации, ________________________

предприятия и т.п., его (директор или иное

организационно-правовая форма) должностное лицо,

уполномоченное утверждать

должностную инструкцию)

" " ____________ 20__г.

м.п.

Должностная инструкция

продавца непродовольственных товаров

______________________________________________

(наименование организации, предприятия и т.п.)

" " ____________ 20__г. N__________

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на

основании трудового договора с __________________________________________

(наименование должности лица, на которого

______________________________________________________ и в соответствии с

составлена настоящая должностная инструкция)

положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных

актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения

1.1. Продавец непродовольственных товаров относится к категории

технических исполнителей, принимается на работу и увольняется с нее

приказом директора предприятия по представлению

________________________________________________________________________.

1.2. На должность продавца непродовольственных товаров назначается

лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления

требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, без

предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее

образование и специальную подготовку по установленной программе, без

предъявления требований к стажу работы.

1.3. Продавец непродовольственных товаров непосредственно

подчиняется ____________________________________________________________.

1.4. Во время отсутствия продавца непродовольственных товаров

(отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядке

назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее

исполнение возложенных на него обязанностей.

1.5. В своей деятельности продавец непродовольственных товаров

руководствуется:

- нормативными документами и методическими материалами по вопросам

выполняемой работы;

- уставом предприятия;

- правилами внутреннего трудового распорядка;

- приказами и распоряжениями директора предприятия

и непосредственного руководителя;

- настоящей должностной инструкцией.

1.6. Продавец непродовольственных товаров должен знать:

- ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров,

способы пользования и ухода за ними;

- правила расшифровки артикула и маркировки;

- розничные цены;

- приемы подбора, отмеривания, отреза, комплектования товаров, шкалы

размеров изделий и правила их определения;

- основные требования стандартов и технических условий,

предъявляемые к качеству товаров, таре и маркировке;

- виды брака и правила обмена товаров;

- гарантийные сроки пользования товарами;

- устройство и правила эксплуатации обслуживаемого

торгово-технического оборудования и контрольно-кассового аппарата;

- пути сокращения товарных потерь, затрат труда, электроэнергии и

повышения доходов;

- приемы и методы активного обслуживания различных контингентов

покупателей с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и других

особенностей;

- состояние моды текущего сезона;

- основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров,

и способы их распознавания;

- основных поставщиков товаров и особенности ассортимента и качества

их продукции;

- принципы оформления наприлавочных, внутримагазинных и оконных

витрин;

- методы обобщения данных о спросе покупателей;

- порядок приема товаров от поставщиков;

- правила бракеража;

- порядок проведения инвентаризации;

- порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак,

недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче

материальных ценностей.

II. Функции

На продавца непродовольственных товаров возлагаются следующие

функции:

2.1. Обслуживание покупателей.

2.2. Подсчет стоимости покупки и выписка чека.

2.3. Упаковка товаров.

2.4. Оформление витрин и контроль за их состоянием.

2.5. Участие в проведении инвентаризации.

III. Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций продавец

непродовольственных товаров обязан:

3.1. Осуществлять обслуживание покупателей: предложение и показ

товаров, демонстрацию их в действии, помощь в выборе товаров.

3.2. Подсчитывать стоимость покупки и выписывать чек.

3.3. Оформлять паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки

пользования.

3.4. Осуществлять контроль за своевременным пополнением рабочего

запаса товаров, их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией

оборудования, чистотой и порядком на рабочем месте.

3.5. Осуществлять подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку,

комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.

3.6. Осуществлять подготовку рабочего места: проверку наличия и

исправности торгово-технического оборудования, инвентаря и инструментов,

размещение товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и

удобства работы.

3.7. Получать и подготавливать упаковочный материал.

3.8. Производить уборку нереализованных товаров и тары.

3.9. Готовить товары к инвентаризации.

3.10. Работать при необходимости на контрольно-кассовой машине,

подсчитывать чеки (деньги) и сдавать их в установленном порядке, сверять

суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

3.11. Оформлять наприлавочные и внутримагазинные витрины и

контролировать их состояние.

3.12. Участвовать в получении товаров, уведомлять администрацию о

поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).

3.13. Составлять и оформлять подарочные и праздничные наборы.

3.14. Изучать спрос покупателей.

3.15. Получать товары со склада.

3.16. Участвовать в проведении инвентаризации.

3.17. Составлять и оформлять товарные отчеты, акты на брак,

недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче

материальных ценностей.

3.18. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие

представителей администрации.

3.19. Осуществлять руководство продавцами более низкой квалификации

и учениками.

IV. Права

Продавец непродовольственных товаров имеет право:

4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия

по вопросам его деятельности.

4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по

совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными

настоящей инструкцией.

4.3. Получать от руководителей структурных подразделений,

специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его

компетенцию.

4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в

исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4.5. ______________________________________________________________.

V. Ответственность

Продавец непродовольственных товаров несет ответственность:

5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных

обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в

пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности

правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и

гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных

трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________

(наименование,

_____________________________.

номер и дата документа)

Руководитель структурного подразделения _________________________

(инициалы, фамилия)

_________________________

(подпись)

" " _____________ 20__г.

Согласовано:

Начальник юридического отдела

_____________________________

(инициалы, фамилия)

_____________________________

(подпись)

" " ________________ 20__г.

С инструкцией ознакомлен: _________________________

(инициалы, фамилия)

_________________________

(подпись)

" " _____________ 20__г.